Zum OnlineBanking
Mitarbeiterin am Telefon vor ihrem Rechner

Schnell, Kompetent, Zuverlässig

Unser ServiceCenter

Service Center

Schnell, kompetent, zuverlässig

Unser ServiceCenter ist Ihr Volksbanker am Telefon vor Ort. So nah waren wir Ihnen noch nie!

 
  • einfach: per Telefon
  • bequem: von zu Hause oder unterwegs
  • sicher: persönliche Identifikation am Telefon
  • unabhängig: montags bis freitags durchgehend
  • flexibel: wir nehmen alle Wünsche auf
  • zuverlässig: kompetente und erfahrene Mitarbeiter
  • kundennah: individuell und dennoch vertraut

KontoService

  • Konto- und Umsatzabfragen
  • Überweisungen und Umbuchungen
  • Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen
  • Lastschriftrückgaben
  • Freistellungsaufträge erfassen und ändern
  • … und vieles mehr

TerminService

  • Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
  • Rückruf-Garantie

InformationsService

  • Auskünfte zu Öffnungszeiten
  • Auskünfte zu Veranstaltungen
  • Annahme von Reklamationen

KartenService

  • VR-BankCard Bestellung und Änderung
  • Kreditkarten Bestellung und Änderung
  • Entgegennahme von Kartensperrungen